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随着“潢川县阳光村务”微信公众号的持续宣传推广,越来越多的群众开始积极主动地参与互动。为揭开潢川县“阳光村务”如此“迷人”的面纱,12月14日,信阳市新闻联播记者胡丁文一行用了整整一天的时间,深入到潢川县卜塔集镇高湾村、白店乡王店村村民家中,进行实地采访。
在采访中,市电视台记者走进困难群众家中,亲切地和村民面对面交流,详细了解“潢川县阳光村务”微信公众平台是如何为群众实实在在解决困难的。村民们的语言十分质朴:“本来是抱着试试看的态度,在‘阳光村务’平台上留言反映一下,没想到乡村两级领导不但及时入户了解情况,而且还尽心尽力地帮助解决困难。所以,俺们也越来越喜欢、信任这个平台了!”
诚者斯言!正是因为群众在该平台上留言反映困难得到了及时有效的解决,所以才极大地激发了群众参与的热情。目前全县关注人数达16万余人,占全市关注总量的12.3%;内容点击量达178万余次,占全市点击总量的17.6%,远高于关注用户数占全市的比例12.3%。该平台平均每天浏览点击量超过12000人次,高峰点击量超过 30000人次。
据了解,该平台自上线以来,目前共收到并转交乡镇办事处、职能部门群众投诉16批共2010件,规定时间办结1345件,办结率66.9%。其中涉及举报28件,纪律处分24人,组织处理9人,解决群众利益诉求195件,推动各级政府和职能部门解决问题746件。